申瓯程控交换机
程控交换机有什么作用?安装申瓯电话交换机的好处?中小企业有必要安装程控交换机吗?就拿申瓯程控交换机品牌来举例说明:
1、节约电话外线的月租费用
比如一个公司有16个员工,如果每个员工都想有电话打出电话,在没有电话交换机的前提下,16个员工就必须申请16个电话号码,那月租费用就高多了。
2、内部之间通话免费
员工分机之间打分机免费
3、有电脑话务员功能
当客户用手机呼入公司外线电话,会有语音提示例如:欢迎至电XXX公司,请拨分机号码,查号请拨“0”,提高公司形象
4、分机之间可以相互转接功能
当客户打进公司电话,听到语音提示,可以通过前台总机转接到所想要找到的员工分机。
5、代接电话
如果公司一部分机响铃,员工在旁边工位上,可以直接按一个代码键,代接电话,这样就可以避免员工为了接电话而来回走动。
6、来电显示功能
一般国产、进口电话交换机都是双制式来电显示,支持FSK,DTMF功能,人工总机设计方案,可支持二次转接还有来电显示。
7、可以设置分机权限功能
公司每个员工的分机都可以给他设置一个权限,可以设置所以分机打国际长途、国内长途、市话、内线电话。可以设置部分分机只能打市话或只能打内线电话
8、分机可以转手机功能
如果员工不在座位上,员工的分机可以设置直接转到手机上,以便不会丢失。
9、IVR语音导航功能
可实现10086客服热线一样,当呼入电话有语音提示:欢迎至电XXX公司,市场部请拨1,技术部请拨2,人力资源部请拨3,客服部请拨4,人工帮助请拨0。
10、管理软件
可对交换机的分机号码编程调试、外线开通、分机权限、电脑话务员设置、以及来电显示功能的调试。
南京申瓯通信设备有限公司欢迎您来电咨询,我们会根据您公司的线路类型,多少电话外线进来,内部分机数量,是否需要录音,呼叫中心,视频会议等等需求,为您定制解决方案,根据需求报价,为您有效节约成本。
南京申瓯通信设备有限公司期待您的来电!
申瓯程控交换机
申瓯通信设备有限公司是一家集研发、生产、销售、服务于一体的通信设备企业。公司自创立三十年以来努力为合作商创造更好的工作环境。力求和每个合作商达到长期友好稳定的合作愿景。
经过国内外多家通信设备企业的竞争,从质量、功能、服务等多方面综合对比,决定选择申瓯设备为其试用产品之一。很快,在如家合作商的亲自试用对比后,申瓯产品在如家的使用量迅速达到几千台。在一个拥有几千家酒店规模的大型集团中,占有如此大的产品使用量,是极其少见的。相比其他通信设备企业占其百分之十几的使用率来看,申瓯产品使用率占如家70%的份额,凭借着几千台产品的使用量,申瓯独占鳌头。
随着电子技术的飞速变革及其在安防领域的使用,极大动了安防技术的发展。作为报警功能是为了保证被防范区域的人身财产安全。其特点则是要操作简单、维护方便,稳定性强,性价比高。申瓯公司为如家研发的报警功能,满足用户需求,并得到用户的充分肯定。
申瓯电话交换机功能,集话务与计费一身,并大大拓展普通电话交换机的功能,具备80多种功能,南京申瓯通信设备有限公司欢迎您来电咨询!
申瓯程控交换机
申瓯SOC8000是在多年的数字程控交换机研发生产经验的基础上,充分吸收国内外众多数字交换机的优点,研制的新一代数字程控交换机。系统硬件采用Winbond 8位微处理器及美国国家半导体公司、加拿大敏迪公司的超大规模通信专用集成电路,并采用CPLD﹨FPGA等可编程器件,整机技术先进、集成度高以及具有高速处理数据的能力。
1. 结构合理,配置灵活
全数字全时隙无缝交换网,单元模块以交换网为中心,具有统一的单元接口,保证不同单元的互换性;真正的通用卡槽,话务人工总机,使各种接口板可任意设置,且容量可任意调整; 根据用户需求任意配置分机/中续比例,地共享系统资源。
2. 操作简便,人工总机,管理完善
基于Windows中文操作平台,配备完整的系统管理软件,包含话务监控、参数设置、计费管理等多种功能模块。
3. 企业呼叫中心
申瓯的企业呼叫中心(CTI 系统)让呼叫中心平民化,使每个企业都有能力建立自己的呼叫中心,从而增强了工作效率、降低人工成本,提高为顾客服务的质量,为企业树立良好的外部形象,并且能够自动地对电话中的指令信息进行识别处理,利用IVR(交互式语音应答)系统用户自助服务。例如:在产品售后服务内容呼叫中,用户在产品使用过程中出现的问题,人工总机,将直接转接到熟悉该问题的座席服务人员处,为用户提供更方便的服务
80多种功能满足大型企业需求,这里就不一一介绍了,南京申瓯通信设备有限公司欢迎您来电咨询,我们会根据您公司的线路类型,多少电话外线进来,内部分机数量,是否需要录音,呼叫中心,视频会议等等需求,为您定制解决方案,根据需求报价,为您有效节约成本。南京申瓯通信设备有限公司期待您的来电!
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