申瓯程控交换机

呼叫中心的建立目前较先进的程控用户交换机还为 Internet呼叫中心提供内外通道，对外作为市话局中继线接口，对内作为与业务代表话机或自动应答设备接口，呼叫中心的程控交换机（PBX）与普通的PBX是不同的，呼叫中心的PBX的中继线数远远大于内部用户线数。ACD功能配合外来电话均匀分配给各个业务代表，来话放入等待排队，这种功能又使程控用户交换机的应用上升到一个新台阶。

对程控交换机设备自身提出更高的要求

适应集中维护管理的需要，集中监控、集中维护和集中管理是运行维护工作的发展方向。因此，交换机要能与集中维护管理的要求相适应。

（1）能与网管网充分交换信息交换机应具有足够大的吞吐量，能够按照网管系统的要求传送数据，并要有充分数量的维护终端端口。而有些交换机的操作维护终端端口较少，人工总机价格，不能满足集中监控的需要，为此，维护部门不得不增加辅助设备以弥补这一缺陷，从而增加了投资和维护环节。

（2）能对告警信息进行重新定义交换机，应能对输出的告警信息重新定义级别，进行过滤，以便各级维护单位能较容易地划清界面，各自处理应由本单位负责的告警，做到既能避免重复，又不致遗漏。

申瓯通信设备有限公司是国内主要集团电话交换机、程控用户交换机（总机设备pbx）制造商之一，技术、质量超越国内同行、达到水平，为国内用户电话交换机技术主导企业，年产电话交换机200多万线。南京申瓯通信设备有限公司欢迎您来电咨询，人工总机，我们会根据您公司的线路类型，多少电话外线进来，内部分机数量，是否需要录音，呼叫中心，视频会议等等需求，为您定制解决方案，根据需求报价，人工总机组网方案，为您有效节约成本。南京申瓯通信设备有限公司欢迎您的来电！

申瓯程控交换机

申瓯电话交换机站内设备布置应符合以近期为主、远近期相结合的原则，并要满足下列要求：

（1）安全适用和维护方便；

（2）便于扩充发展；

（3）整齐美观。

2.话务台室宜与电话交换机室相邻，话务台的安装宜能使话务员通过观察窗正视或侧视到机列上的信号灯。

3.总配线架或配线箱应靠近电话交换机；电缆转接箱或用户端子板应靠近人工电话交换机，并均应考虑电缆引入、引出的方便和用户所在方位。

4.电话站交换机的容量在200门及以下总配线架（箱）采用小型插入式端子箱时，可置于交换机室或话务台室；当容量较大时，交换机话务台与总配线架应分别置于不间内。

5.容量在360回线以下的总配线架落地安装时，一侧可靠墙；大于360回线时，人工总机厂家，与墙的距离一般不小于0.8m.横列端子板离墙一般不小于1m，直列保安器排离墙一般不小于1.2m，挂墙装设的小型端子配线箱底边距地一般为0.6m。

6.电话交换机站内机架正面宜与机房窗户垂直布置。

7.如申瓯通信成套供应申瓯电话交换机的安装铁件，列间距离应按申瓯公司的规定，否则宜按下列规定：

（1）机列间净距为0.8m，如机架面对面排列时，净距为1～1.2m。

（2）机列与墙间作为主要走道时，净距为1.2～1.5m；机列背面或侧面与墙或其他设备的净距不宜小于0.8m；当机列背面不需要维护时可靠墙安装。

8.电话交换机机列、总配线架、整流器和蓄电池等通信设备的安装应采取加固措施。当有抗震要求时，其加固要求应按当地规定的抗震烈度再提高一度来考虑。

9.配线架与机列间的电缆敷设方法宜采用地面线槽或走线架。交直流线路可穿管埋地敷设。

申瓯电话交换机对安装技术人员要求严格，而且申瓯电话交换机功能，集话务与计费一身，并大大拓展普通电话交换机的功能，特别适用于宾馆、机关、厂矿企业，南京申瓯通信设备有限公司欢迎您来电咨询！

申瓯程控交换机

集团电话、电话交换机在雷雨天气的时候，如未能选用防雷击的集团电话、电话交换机（如申瓯），加上不做好防范措施，容易遭受雷击，造成电话系统瘫痪严重后果。下面我们特此为大家准备了集团电话、电话交换机如何防雷击，做到防范未然，以免不必要的损失。

雷击这种自然灾害在瞬间产生高达几万伏特的电压.主要通过感应过电压(感应雷)和雷电波侵入对电器设备造成损坏..

对电话程控交换机遭受雷击的情况分析：.电话程控交换机是由多块功能电路板拼插组成.电路板上有许多功能集成块、半导体元件及电感、电容、电阻.其中.功能集成块中大量采用CMOS电路.工作电压在0.7~5V..CMOS电路的过电压能力弱.容易损坏.造成电路板甚至整个程控交换机系统故障..第二.由于电话交换机是很多电缆、电线的集合点..电话分机线路多在几十米至上百米的长度.涉及区域广、范围大.更易受雷击..

这样．即使是感应雷所形成的感应过电压对电话程控交换机都能形成威胁..雷击在建筑物(机房或办公楼)、设备(电话程控交换机)及电缆电路的附近发生；或闪电不直接对地放电.只是在距建筑物较近的云层和云层之间放电.闪电释放电荷所形成的强电磁场.通过电话程控交换机的密集的网线、电源电路和数据传输电路中感应生成过电压..这种“过电压”或将电源模块.或将数据存储器及微处理器、电话程控交换机用户板击坏..

除此之外，申瓯程控交换机还具备很多功能优势，南京申瓯通信设备有限公司欢迎您来电咨询！